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Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für diese Website ist Omare Yachting Ltd., der Betreiber von SailPalma. Kontakt: info@sailpalma.com

2. Erhobene Daten

Wenn du diese Website nutzt, können wir folgende Daten erheben:

  • Kontaktdaten, die bei Buchung oder Anfrage angegeben werden (Name, E-Mail, Telefon)
  • Buchungsdetails (Datum, Anzahl der Gäste, Erlebnistyp)
  • Nutzungsdaten, die automatisch von unserem Hosting-Anbieter erfasst werden (IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten)
  • Nur mit deiner Einwilligung: Nutzungs- und Ereignisdaten (z. B. besuchte Seiten, Klicks auf WhatsApp/E-Mail, Buchungsschritte), Geräte- und Browserinformationen, gekürzte Standortangaben (Land/Region) sowie Cookie-Kennungen, siehe Abschnitt 7

3. Verwendung deiner Daten

Wir verwenden deine Daten ausschließlich um:

  • Deine Buchung zu verarbeiten und zu bestätigen
  • Auf deine Anfragen zu antworten
  • Wesentliche Buchungsinformationen und Updates zu senden
  • Unsere Website und unsere Dienstleistungen zu verbessern
  • Mit deiner Einwilligung die Nutzung unserer Website zu messen und unsere Werbung zu optimieren

Wir verkaufen oder vermieten deine personenbezogenen Daten nicht. An Analyse- und Werbedienste (Abschnitt 7) geben wir Daten nur weiter, wenn du eingewilligt hast.

4. Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten deine Daten zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), wenn du buchst oder eine Buchung anfragst. Zur Beantwortung allgemeiner Anfragen und für den sicheren Betrieb der Website stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Analyse- und Marketing-Cookies setzen wir ausschließlich mit deiner Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen kannst.

5. Datenspeicherung

Wir speichern Buchungsdaten für einen Zeitraum von 7 Jahren, um den geltenden Steuer- und Buchführungsvorschriften zu entsprechen. Kontakt- und Anfragedaten werden nach 24 Monaten gelöscht, wenn keine Buchung erfolgt ist.

6. Deine Rechte

Gemäß der DSGVO hast du das Recht:

  • Auf die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen
  • Die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen
  • Die Löschung deiner Daten zu verlangen (vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten)
  • Der Verarbeitung zu widersprechen
  • Eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktiere uns unter info@sailpalma.com

7. Cookies, Analyse und Marketing

Notwendig: Wir speichern deine Cookie-Entscheidung im Cookie sp_cookie_consent (12 Monate). Dieses Cookie ist technisch erforderlich und braucht keine Einwilligung.

Chat-Widget Superchat: Für Anfragen per Chat und WhatsApp binden wir das Chat-Widget von Superchat ein (SuperX GmbH, Prenzlauer Allee 242-247, 10405 Berlin, Deutschland). Beim Laden der Seite werden dabei technische Daten (z. B. IP-Adresse, Browserinformationen) an Superchat übertragen. Schreibst du uns über das Widget, verarbeitet Superchat deine Nachrichten und Kontaktdaten in unserem Auftrag; läuft das Gespräch über WhatsApp, verarbeitet auch WhatsApp Ireland Ltd. diese Daten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer schnellen Kommunikation mit Interessenten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. die Anbahnung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

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Google Analytics 4: (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) Reichweitenmessung, d. h. welche Seiten aufgerufen werden, über welche Kampagnen Besucher kommen und welche Kontaktanfragen bzw. Buchungen entstehen. Cookies: _ga, _ga_<ID>, Speicherdauer bis zu 2 Jahre. IP-Adressen werden von Google Analytics 4 nicht gespeichert.

Meta Pixel: (Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, Irland) Wir messen, ob Besucher aus unseren Facebook-/Instagram-Anzeigen eine Anfrage stellen oder buchen, und optimieren unsere Anzeigen. Cookie: _fbp, Speicherdauer 3 Monate. Meta kann diese Daten mit deinem Meta-Konto verknüpfen.

OpenAI Ads Measurement: (OpenAI) Wir messen, ob Besucher aus Anzeigen bei OpenAI eine Anfrage stellen.

Buchungssystem Bokun: (Bokun ehf., Island) Online-Buchungen laufen über das eingebettete Buchungs-Widget von Bokun. Die Daten, die du bei einer Buchung angibst, verarbeitet Bokun in unserem Auftrag zur Abwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Buchungsschritte (Tour angesehen, Warenkorb, Kauf) übermittelt das Widget nur mit deiner Einwilligung an Google Analytics und Meta.

Übermittlung in die USA: Google, Meta und OpenAI können Daten in den USA verarbeiten. Google und Meta sind nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Für Übermittlungen, die nicht darunter fallen, gelten EU-Standardvertragsklauseln.

Widerruf: Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen, indem du die Cookies für diese Website in deinen Browser-Einstellungen löschst. Beim nächsten Besuch erscheint das Cookie-Banner erneut.

8. Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren. Die aktuelle Version ist stets unter sailpalma.com/de/privacy abrufbar.