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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: März 2026. Diese AGB gelten für alle Buchungen bei SailPalma, betrieben von Omare Yachting Ltd.

1. Buchung & Zahlung

Alle Buchungen werden nach Eingang der vollständigen Zahlung oder einer Anzahlung (wie zum Zeitpunkt der Buchung angegeben) bestätigt. Eine Buchungsbestätigung wird an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Mit dem Abschluss einer Buchung stimmst du diesen AGB zu.

2. Stornierungsrichtlinie

Stornierungen müssen schriftlich (E-Mail oder WhatsApp) erfolgen, um wirksam zu sein.

  • Mehr als 24 Stunden vor Abfahrt: volle Rückerstattung
  • Weniger als 24 Stunden vor Abfahrt: keine Rückerstattung
  • Nichterscheinen ohne vorherige Benachrichtigung: keine Rückerstattung

Wir empfehlen dringend eine Reiseversicherung, die Aktivitätsstornierungen abdeckt.

3. Wetterstornierungen

Die Sicherheit unserer Gäste hat absoluten Vorrang. Wenn Wetterbedingungen das Segeln unsicher oder unangenehm machen, behalten wir uns das Recht vor, jeden Tour abzusagen oder zu ändern. In diesem Fall erhalten die Gäste entweder eine vollständige Rückerstattung oder einen alternativen Tourtermin. Wir benachrichtigen die Gäste so früh wie möglich — in der Regel am Abend zuvor oder am Morgen der Tour.

4. Verhalten der Gäste

Gäste sind verpflichtet, den Anweisungen des Skippers jederzeit zu folgen. Der Skipper hat die volle Autorität über das Schiff und kann den Service verweigern oder beenden, wenn das Verhalten eines Gastes ein Risiko für ihn selbst, andere Gäste oder die Crew darstellt. In solchen Fällen wird keine Rückerstattung gewährt. Gäste sind für alle von ihnen verursachten Schäden am Schiff oder der Ausrüstung verantwortlich.

5. Gesundheit & Sicherheit

Gäste sind verpflichtet, alle gesundheitlichen Zustände anzugeben, die ihre Fähigkeit zur sicheren Teilnahme beeinträchtigen könnten. Kinder müssen jederzeit von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten begleitet werden. Schwimmwesten sind in allen Größen verfügbar. Gäste nehmen an Wasseraktivitäten (Schwimmen, SUP, Schnorcheln) vollständig auf eigene Gefahr teil.

6. Haftung

Omare Yachting Ltd. haftet nicht für Verluste, Schäden oder Verletzungen, die durch Umstände entstehen, die außerhalb unserer vernünftigen Kontrolle liegen, einschließlich (aber nicht beschränkt auf) ungünstige Wetterbedingungen, höhere Gewalt oder Handlungen Dritter. Unsere Haftung ist in allen Fällen auf den Wert der betreffenden Buchung beschränkt.

7. Fotografie

Wir können während der Touren Fotos oder Videos für unsere Marketingmaterialien aufnehmen. Wenn du nicht fotografiert werden möchtest, informiere bitte die Crew zu Beginn deiner Tour. Durch dein Nicht-Widersprechen erteilst du uns eine nicht-exklusive Lizenz zur Nutzung aller aufgenommenen Bilder, auf denen du zu sehen bist.

8. Anwendbares Recht

Diese AGB unterliegen dem Recht der Republik Zypern. Streitigkeiten unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der zypriotischen Gerichte, unbeschadet deiner Rechte als Verbraucher nach geltendem EU-Recht.